Để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và thuận tiện, Gốm Quỳnh Hương cung cấp các kênh hỗ trợ sau:
- Hotline: 0988 157 188
- Email: gomquynhhuong@gmail.com
- Fanpage Facebook chính thức của Gốm Quỳnh Hương.
- Zalo Official hoặc Zalo liên hệ (nếu đang sử dụng).
- Biểu mẫu liên hệ trên website https://gomquynhhuong.com/
Thời gian hỗ trợ
- Từ 08:00 đến 17:30, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.
- Các yêu cầu gửi ngoài giờ làm việc sẽ được tiếp nhận và xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
Nội dung hỗ trợ
Chúng tôi hỗ trợ khách hàng các vấn đề như:
- Tư vấn lựa chọn sản phẩm.
- Hướng dẫn đặt hàng.
- Kiểm tra tình trạng đơn hàng.
- Hướng dẫn thanh toán.
- Hỗ trợ giao hàng.
- Tiếp nhận phản ánh, góp ý và khiếu nại.
- Hỗ trợ đổi trả theo chính sách hiện hành.
Gốm Quỳnh Hương luôn nỗ lực mang đến dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng, tận tâm và đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong suốt quá trình mua sắm.
Bình luận của bạn
